2020年,在新冠疫情沖擊和行業(yè)轉(zhuǎn)型的雙重壓力下,國內(nèi)壽險市場頭部公司的業(yè)績表現(xiàn)備受關(guān)注。通過對上市壽險六強(中國人壽、平安壽險、太保壽險、新華保險、太平人壽、人保壽險)的業(yè)績比較分析,我們發(fā)現(xiàn)新單保費收入和新業(yè)務價值率已成為衡量公司發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵指標,而代理收取保險費作為傳統(tǒng)業(yè)務模式的重要環(huán)節(jié),其效率與質(zhì)量同樣影響著公司整體表現(xiàn)。
一、新單保費:規(guī)模與結(jié)構(gòu)的雙重考量
2020年,六家上市壽險公司的新單保費表現(xiàn)呈現(xiàn)分化態(tài)勢。中國人壽憑借強大的渠道優(yōu)勢和品牌影響力,新單保費規(guī)模繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先;平安壽險則在保持規(guī)模穩(wěn)定的更加注重保費結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,長期保障型產(chǎn)品占比提升。太保壽險通過'長航行動'推動轉(zhuǎn)型,新單保費實現(xiàn)穩(wěn)健增長。值得注意的是,新單保費的增長質(zhì)量比單純的數(shù)量增長更為重要,保障型產(chǎn)品的占比直接關(guān)系到公司未來的盈利能力和價值增長。
二、新業(yè)務價值率:高質(zhì)量發(fā)展的重要標尺
新業(yè)務價值率反映了每單位新單保費所能創(chuàng)造的價值,是衡量壽險公司經(jīng)營質(zhì)量的核心指標。2020年,頭部公司在提升新業(yè)務價值率方面各顯神通:平安壽險通過科技賦能和產(chǎn)品創(chuàng)新,保持了較高的新業(yè)務價值率;太保壽險通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和渠道建設,價值率穩(wěn)步提升;新華保險則在銀保渠道價值轉(zhuǎn)型方面取得明顯成效。相比之下,部分公司因業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整或市場競爭壓力,新業(yè)務價值率出現(xiàn)一定波動。
三、代理渠道:保險費用收取的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
代理收取保險費作為壽險公司重要的業(yè)務環(huán)節(jié),其效率直接影響公司的現(xiàn)金流和運營成本。2020年,各公司紛紛加大對代理渠道的科技投入,通過移動展業(yè)工具、線上繳費系統(tǒng)等創(chuàng)新手段,提升保費收取的便捷性和安全性。代理人的專業(yè)素質(zhì)和服務能力也直接關(guān)系到續(xù)期保費的質(zhì)量和客戶滿意度。疫情期間,線上化服務能力的差異使得各公司在代理收費效率方面表現(xiàn)出明顯差距。
四、綜合比較與發(fā)展趨勢
從2020年業(yè)績數(shù)據(jù)來看,新單保費和新業(yè)務價值率的平衡發(fā)展成為頭部公司的共同追求。單純追求保費規(guī)模擴張的時代已經(jīng)過去,價值導向、質(zhì)量優(yōu)先成為行業(yè)共識。壽險公司需要在產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道優(yōu)化、科技賦能等方面持續(xù)發(fā)力,才能在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。
2020年壽險六強的業(yè)績比較表明,行業(yè)正在從規(guī)模擴張向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。新單保費的增長質(zhì)量、新業(yè)務價值率的提升空間,以及代理收取保險費的效率優(yōu)化,將成為決定公司未來發(fā)展?jié)摿Φ年P(guān)鍵因素。在這個轉(zhuǎn)型過程中,那些能夠平衡短期業(yè)績與長期價值、傳統(tǒng)模式與創(chuàng)新突破的公司,將在新一輪行業(yè)洗牌中贏得先機。